Mesures des services rendus

Paiements contractuels
Coût de prestation des services
Valeur des marchés attribués
Marchés attribués

Rendement de l'entreprise

Produits tirés des services facturés
Taux satisfaction du client
Taux d'utilisation
Employés (équivalent temps plein)
Paiements contractuels par employé

Résultats liés à la passation des marchés

Aboutissement des marchés
Marches dans le cadre d'appels d'offres publics
Nombre de soumissionnaires par marché